ネイルサロン経営 奮闘記

ネイルサロンを経営しながら、学んだことや役に立ちそうなことを書いていきます。(たまにグチ)

ネイリストを続けるのか、経営者の道を選ぶのか。

ネイルサロンの現状について。

 

当店から最近独立するスタッフが出ました。

ネイルサロンは沢山あり、人手不足のサロンさんも多いのではないでしょうか。

 

独立するスタッフは誰も雇わず1人でやっていくとの事。

たしかに、自宅サロンや6畳くらいのワンルームを借りれば1人で全然やっていけると思います。

 

現状は1人や少人数でサロンをやっているお店と、大手のサロンで2極化してきているのではないでしょうか。

 

求人なども給料や福利厚生の整った大手サロンにネイリストも集中するでしょう。

 

と言うことはうちのサロンの未来は??.°(ಗдಗ。)°.

 

求人出してもなかなか来ない。来ても採用できる技術レベルまで達していない。

かと言って、新人を育てる余裕もあまりない。

 

まずい( ゚д゚)

 

このまま小規模サロンで終わるのは嫌だ!

 

ネイリストはお店である程度自信をつけると、「あっ、自分でもお店出来るじゃん!」ってなる。←実際私もそうでした。

 

始めは1人なら人間関係に悩まされる事もなく、気楽って感じで私も始めました。

 

誰も雇わず自分のペースでやっていくのもありですが、私には合いませんでした。

ネイリストなのか、経営者なのか?どっちになりたいのか?

自分と向き合った時、私は経営者の道を選びました。

その責任が重く感じる時もありますが、人を雇っていく以上、会社を維持していかなくてはなりません。

つまり、人を雇い会社を発展させていく事が今後の課題です。

 

従業員が長く安定して働けるような仕組み作り。

 

また歳をとって引退となっても別の仕事を任せるなど、ずっと生涯に渡って関わっていけることが理想です。

 

そして、小さな店だからと言って不安を与えない事だと思います。

 

1人スタッフが辞める事により、私このままここにいて大丈夫かなーと考え出してしまうスタッフもいるかもしれないです。

特に将来を具体的に考え始めるアラサー世代(^^;;笑

結婚や出産などのタイミング、仕事のスタイルを考える時期でもあります。

 

若い頃はただがむしゃらに頑張ってきて、形になった時にふと考える時がくる。

 

私は女性1人でも自立していける会社にする事が目標です。

ネイルサロンだからって給料安いとか、ボーナスでないとか、そんな事でネイリストを辞めないでほしいです。

 

これからネイリストが減っていく世の中にはしたくないです。

 

なので私は経営者として、ネイリストが安心して働ける店を目指していきたいと思います╰(*´︶`*)╯♡

 

求人頑張ろ、、ε=ε=ε=ε=ε=ε=┌(; ̄◇ ̄)┘

閑散期の乗り越え方

さて、あっと言う間に10月も中旬になりましたね。

 

都内はいろんなお店がハロウィンの飾り付けをしています。

 

当店もハロウィンの内装に模様替えしなきゃーと思いつつ、出遅れてしまった感があります、、(p_-)ちゃんとしなくては!

 

ネイルサロンは季節ごとにネイルをチェンジされるお客様も多いので、お店もイベントごとに季節感出すのも良いですよね^ ^

 

今月は10月前半も暖かかったせいか、売り上げも順調でした♪

しかし中旬にきて暇になりそうな雰囲気です、、

そして魔の11月がくる(´;Д;`)

毎年一年の中で11月が1番暇です。

 

どんなにリピーター様をつけても絶対落ちる、、くやしい。今から怯えてます。

 

でも、知り合いの方に最近のお店事情を聞くと、なんと忙しいと言う店が多いのです。←焦るー!

 

さて、閑散期でも予約がいっぱいのお店は何をしてるのでしょう?

 

答えは、、ずばり新規集客に力をいれてる!!

 

夏はリピーターのお客様で埋まりますが、秋になるとフットをされる方などが減ったりして空きがでてきます。 

 

夏お断りしてしまっていた分の新規のお客様をどんどん集客しましょう!

 

たしかに、この時期は集客が難しい時期でもありますが、経験上この時期にいらっしゃって頂いた新規のお客様はリピーターになりやすいです。

 

フットだけのお客様は夏場だけの確率が高いですが、ハンドのお客様は定期的にされる方が多いのでリピーターに繋げるにはチャンスです。

 

この時期はいつもより宣伝費を上げても良いかもしれませんね!

 

当店も昨年はいつもと違う宣伝を試しました。反応良かったです★内容が良かったのか媒体が良かったのかは分かりませんが、、(^^;;

 

いつもの宣伝で集客できないのであればこの時期はその広告を見ている人が少ない可能性もあるので、違う媒体に出してみるとまた効果も違ったりもします!

 

今の時期にリピーターを確保してまた繁忙期の12月に繋げられたら良いですね★

 

当店は、今年は新規集客をいつもくらいにキープしつつ、空き時間で新人スタッフを育成出来ればと考え中です♪

 

空き時間で何をするか。

有効活用したいですね♪

 

なかなか休みの取れないネイリストオーナーさんもこの時期は休みも取りやすいと思うので、しっかりリフレッシュも良いですね♪

 

私は不摂生のせいか太ってしまったので、個人的にダイエットを頑張ろうと思います(^^;;

昔読んだ本によると、一流は太らないらしい(笑)

自分に甘いのでついつい、好きなものを我慢出来ずに食べてしまいます。

ジムに通う計画中です\\\٩( 'ω' )و ////

 

会社の利益を上げるには、右腕が重要!

右腕の存在について。

 

今日は、当店の右腕について書きたいと思います。

 

 当店の右腕はネイリストではありません(ㆀ˘・з・˘)

WEB集客担当です!その他もろもろ(笑)

 

私はとにかくネイル一筋で生きてきたので、他のパソコンやら機械やらにうといのであります、、

 

始めオープンしたては適当に近所にチラシ配れば行けるんじゃない?みたいな安易な考えでした、、

 

それで大失敗( ;  ; )

 

どんどんオープンしたてより客数が減っていきました。

そして宣伝資金も底をついてしまい、、

オワタみたいな(苦笑)

 

うちの右腕はもともとオープンの時に内装とホームページを作ってくれたのがきっかけです。

つまり何でも屋!!

職歴かなりあるので履歴書真っ黒(笑)

普通の会社はまずこの人を採用しないでしょう(´-ω-`)

 

でもいろいろ経験してきているからこそなんでもソツなくできるし、相談にものってくれます。

そして集客なども手伝ってもらったりなんかして、、

で、いつのまにか変わりのきかない右腕に♪

 

つまり右腕は自分の出来ない事を補ってくれる人。

経営者の1番の味方でいてくれる事が大事だと思います。

 

こう言う人はなかなか出てきません。開業してからお店が軌道にのるまでに自然とそうなっていく人だと思います。

 

オープンしたての時と現時点でも変わってきます。

 

始めはいいなと思った既存のスタッフでも、だんだん現状に満足して成長しなくなる。

別で新しいスタッフが入ってくると、新しいスタッフの方がどんどん成長してくる。

そしたら新しいスタッフに期待が集まる。

会社の成長についていけず、元々いた既存のスタッフは辞めたり、やる気がなくなったりするでしょう。

 

でも会社が大きくなればなるほど、しょうがない事だとも思っています。

自主性よりも会社のマニュアル通りに出来る人など、会社側も求める人材が変わってきます。

 

出来れば同じスタッフに長く働いてもらえるのが1番ですが、スタッフが成長せず、会社の成長を止めてしまうようであれば、あまり良くありません。

 

ネイルサロンはネイリストでお店の売り上げがかなり左右されます。

人が大事。

施術時間でも回転率が変わり、スタッフにより1日入客できる数が変わってきます。

また指名数が多ければ単価も変わってきたりもします。

 

なのでネイルサロン経営は人に投資すると言っても過言ではありません。

 

会社の利益を上げるには、右腕もそうですが、自分が出来ない事が出来る人。

ちゃんと利益を上げれる人にどんどん投資しましょう!

 

経営者は投資してリターンのありそうな人材を見極める力が必要です。

 

難しいですが、今後も一生の伴侶を選ぶような気持ちで人材選びもしていきたいと思います♪